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自控力的極限
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葫蘆島人才工作中我們會因為不能控制自己而對別人造成傷害嗎?想想最近一些不經意的行為:半夜突然想起一件事,爬起來給下屬發郵件;給朋友發一個微信說明天的聚會別忘了;團隊一起做活動時突然對同事提高聲音叫嚷,事后別人問你怎么了?你說什么怎么了?

葫蘆島人才自我控制是人區別于動物的一個重要標志,也是我們畢生都在不斷失敗又不斷努力的過程。我們對美食、甜品和煙酒這些物質的嗜好,后果基本在自己身上,但是工作中自控力的失敗,特別是當你具有一定的職位和影響力,其后果要麻煩得多。有個朋友對我說老板跟他談話了,說他總是不夠專心,好像所有時間都在看手機,連開會也如此。我勸他說,這種強迫癥是社會問題,大家不是都在地鐵上、電梯里看手機嗎?看手機一方面是關心里面的內容,更主要是避免在狹小的空間里跟陌生人對視。但是你開會看手機,老板在講話的時候看手機,說明你在潛意識中對老板不夠重視,你對外傳遞的信息很明確,就是我手機上的事情比你們重要,你覺得老板會怎么想?這件小事不難解決,還有一位朋友說干不下去了,另一個部門的老板在一個項目中處處刁難,本來不是他們的職責,非要事事插一杠子,動不動就發脾氣,如果再這樣我就辭職。我說什么別的部門老板,你部門老板呢,你為誰工作啊?他說這個項目是跨部門的,自己部門老板太軟弱,怕得罪更有勢力的部門,什么都謙讓,由著別部門老板耍性子,這讓我們下面沒法做。我的直覺告訴我,這樣的事情是沒有什么答案的,你要么承受,要么等活動完了大家好好談談,要么辭職。一般人都會傾向于第二種方案,但是對于一個成年人,讓他改變由性格導致的行為,何其艱難。在我們試圖改變一個人的行為之前,可以稍微看一下造成那種行為的原因。我一直認為,人們偶爾的或者常規的暴怒、歇斯底里,是擔心失去某種東西的反應,是某種嚴重壓抑情緒的流露。每當我們要前進一步,數不清的不確定因素無時不在困擾著,自己的能力,上司的支持,社會認可,資金、人員,不得不搞定的關系。人越是怕失去什么,越感覺自己的能力不足以控制自己想擁有的東西,越會變得歇斯底里。最近看了一本美國人寫的書叫《自控力》,說自控力是肌肉模式,是有極限的,但是鍛煉會提高極限,就像我們跑3000米時路途一半覺得不行了,堅持不住了,其實這是一種肌肉的虛假反應,你堅持跑,適當調整,這個虛假的疲勞期就會被克服。比如說要發火之前深呼吸,數300下,也許你就不發火了。我覺得管點用但不是很靠譜,發火都是在瞬間爆發,容不得做準備活動、做深呼吸。不去找自控缺失的深層原因,僅靠喘氣是不夠的。

葫蘆島人才關于自控力的化學來源,據說是人體中產生的一種叫多巴胺的神經傳導物質,但我們工作中主要應對的是多巴胺釋放過度的人,他們表面強悍,內心脆弱,他們需要我們反抗、對峙、理解和關愛。為什么我們要應付一個這么復雜的世界?有簡單實用的藥物就好了,可以混到食品、飲料里那種。每天早上看老板的狀態,給他泡一杯抑制多巴胺神經元燃燒的咖啡,別喝多,抑郁的老板也不好。
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